Vandaag is de nieuwste versie van Snoobi beschikbaar gekomen voor alle gebruikers

Deze versie is met name gericht op gebruiksgemak. Het verzoek van gebruikers en partners om nog sneller toegang te krijgen tot de belangrijkste informatie voor leads en analyse van het websiteverkeer is het doel van deze laatste versie. Maak gebruik van de nieuwe mogelijkheden en werk nog effectiever met uw Snoobi Smart Analytics!

Hier een kort overzicht van de belangrijkste uitbreidingen

Zelf in te stellen Leadtype

Leadtypes

  • In aanvulling op de vastgestelde leadtypes zoals Suspect of Prospect, kunt u nu zelf een aantal leadtypes opgeven. Die kunnen vervolgens worden gebruikt om de rapporten te filteren of om een leadscore samen te stellen. Hiermee kunnen gebruikers nog nauwkeuriger, leads ‘labelen’, leadrapporten samenstellen en de leads opvolgen. De beheerder van het Snoobi account kan de leadtypes beheren via het LeadsProfiler instellingen menu.

LeadsProfilerâ„¢ niet langer als beta-versie

Leadsprofiler menu

  • Nu de meeste opmerkingen verwerkt zijn over LeadsProfiler, is deze functie niet langer als beta-versie, maar maakt het onderdeel uit van het menu ‘Bezoekers en Leads’.
  • De beschikbaarheid is afhankelijk van de Snoobi Editie waarmee wordt gewerkt. Neem contact op voor meer informatie.

Mogelijkheid tot toevoegen van een opmerking bij doorsturen informatie

Notes

  • Veel klanten maken gebruik van de mogelijkheid om informatie uit Snoobi rechtstreeks vanuit de interface door te sturen naar bijvoorbeeld iemand bij verkoop of marketing die met die informatie aan de slag moet.
    Deze functie heeft nu ook de mogelijkheid een korte notitie toe te voegen, als opmerking voor de ontvanger.

Startscherm instellen

Startscherm

  • Snoobi heeft veel mogelijkheden en functies, maar iedere gebruiker heeft de functie of rapport waar het meeste mee wordt gewerkt. Door bovenaan het scherm te klikken op ‘Mijn Startpagina’ wordt het huidige scherm ingesteld als beginscherm na het inloggen. Alle functies blijven uiteraard beschikbaar, maar het is nu eenvoudiger om direct na het inloggen te komen bij het meest belangrijke rapport of scherm.

Na automatisch uitloggen terugkeren naar hetzelfde scherm

  • Het is ons allemaal wel overkomen. We hebben een Snoobi sessie actief met een bepaald scherm. Als we verder niets doen, worden we na een tijdje automatisch uitgelogd ter beveiliging van uw account. Dat is nu gewijzigd. Als u na automatisch te zijn uitgelogd terugkeert in Snoobi, wordt het scherm waar u eerder was getoond.

 

Snoobi Release 6.7a

Met deze nieuwste release is er functionaliteit toegevoegd aan LeadsProfiler en diverse andere functies. Zoals altijd is het toevoegen van functies er op gericht om onze gebruikers het werken met Snoobi Smart Analytics eenvoudiger te maken.

  1. Notities toegevoegd aan LeadsProfilerâ„¢ (100 tekens).
    Handig om informatie over leads etc. toe te voegen voordat ze worden verspreid.
  2. Verschillende metrics toegevoegd aan de panelen met Google AdWords informatie.
    Hiermee zijn alle belangrijke AdWords-gegevens binnen Snoobi in te zien.
  3. Kaart toegevoegd aan LeadsProfiler voor Nederlandse organisaties waarvan we een adres hebben.
    Direct inzicht in de locatie van de te onderzoeken organisatie. Binnenkort ook kaarten voor niet-Nederlandse locaties
  4. De e-mail met informatie uit geabonneerde rapporten heeft nu altijd een csv-bestand van het eerste paneel als bijlage.
    Gebruik het paneel met organisatienamen als eerste paneel in een eigen rapport en gebruik het exportbestand om leads direct binnen de CRM- of verkoopapplicatie te importeren.
  5. Meerdere kleine fixes en updates.
    Zo zijn er onder meer meer dan 11.000 nieuwe organisaties en Kamer van Koophandel-nummers toegevoegd aan onze organisatie-database. Meer herkenbare bedrijven betekent meer leads!

Snoobi release 6.7a

Wil je meer informatie over de nieuwe mogelijkheden, neem dan even contact met ons op.

LeadsProfilerâ„¢

Met onze laatste release introduceerden wij LeadsProfiler™: de beste manier om alle informatie van een lead in een mooi overzicht bij elkaar te hebben. Deze nieuwe functie wordt volop verder ontwikkeld en we zien bij onze klanten nu al positieve resultaten. Mede dankzij LeadsProfiler™ kunnen onze klanten nog sneller leads opvolgen en weten ze precies waar een prospect in geïnteresseerd is. Het wordt ook gebruikt als overzicht om tijdens sales meetings per lead door te nemen wanneer er actie moet worden ondernomen.

In de nieuwe Snoobi 6.7 hebben wij LeadsProfiler™  nog sneller gemaakt en een aantal onderdelen toegevoegd, -onder andere het KvK-nummer en het emailadres en telefoonnummer bij contacten. Als je nog niet de kans hebt  gehad om gebruik te maken van LeadsProfiler™ is het nu het juiste moment!

 

Verder hebben wij zoals gewoonlijk wat kleine bugs opgelost en een aantal aspecten aan de interface verbeterd. In de achtergrond zijn wij hard aan het werk aan de database en de servers. Met trots kunnen wij melden dat wij al het hele jaar 100% uptime hebben. Snoobi is dus niet alleen sneller geworden, maar onze betrouwbaarheid is ongeëvenaard.

 

Sinds we zelf de ontwikkeling van Snoobi Analytics hebben overgenomen, kunnen we een aantal uitbreidingen, die voor de Nederlandse markt belangrijk zijn, versneld doorvoeren. We introduceren nu Snoobi versie 6.5.

In de afgelopen periode is in de achtergrond hard gewerkt aan uitbreidingen aan de ‘achterzijde’ van Snoobi, zoals een verdere verbetering van de bedrijfsdatabase, archivering en back-ups. In Snoobi 6.5 hebben we een groot aantal zaken die belangrijk zijn voor leadsgeneratie met de website verder uitgebreid. Maar ook voor webanalyse profiteert u van een aantal nieuwe mogelijkheden, die het werken met de interface sneller maken, de exportfunctie vereenvoudigen en meer en uitgebreide rapportagemogelijkheden bieden.

De belangrijkste uitbreidingen en verbeteringen staan hieronder in het kort beschreven. Voor de volledige details van de functionaliteit verwijzen we naar de Nederlandse Help of Handleiding. Die zijn te benaderen via het menu ‘Klantservice’ als u bij Snoobi bent ingelogd.

Eigen kenmerk geven aan bezoekend bedrijf

Snoobi kent veel mogelijkheden om details van bezoekende organisaties te laten zien: type bedrijf, branche, Kamer van Koophandelnummer of bezoekscore zijn maar een paar van de mogelijkheden. Daar is nu aan toegevoegd dat u ieder bedrijf ook een eigen kenmerk zoals ‘Hot Lead’, ‘Suspect’ en dergelijke kunt geven. Daarmee wordt het maken van specifieke leadsrapporten in combinatie met de nieuwe dagrapporten en filtering nog gebruikersvriendelijker – u kunt bijvoorbeeld doelgericht een dagelijks rapport laten sturen naar uw salesteam op basis van een ‘Hot Leads’ kenmerk. Ons serviceteam helpt u graag bij het ontdekken van de voor u belangrijke mogelijkheden.

Uitbreiding rapportmogelijkheden met Dagrapport en HTML-link

Snoobi kende al de mogelijkheden om op een willekeurige dag een door u zelf samengesteld of standaard leadsrapport te sturen. Die mogelijkheid is uitgebreid met een dagelijks rapport dat met name interessante gebruiksmogelijkheden heeft voor leadsgeneratie. Hiermee kunt u nog sneller aan de slag met het opvolgen van de leads.

De standaardinstelling voor een dagelijks, wekelijks of maandelijks rapport is een link naar het rapport op de Snoobi rapportserver. Deze is eenvoudig te delen en mobiel goed leesbaar. Natuurlijk blijft er de mogelijkheid het rapport als pdf-bijlage aan te maken.

Uitbreiding exportmogelijkheden.

Het is nu mogelijk overal een HTML-exportbestand te maken van een paneel. Het voordeel van een HTML-rapport is dat deze sneller te maken is dan een pdf-rapport en meestal eenvoudiger te lezen, ook op mobiele apparaten. Het rapport staat bij Snoobi op de rapportserver, en blijft daar 30 dagen staan. U kunt dus eenvoudig de link bewaren of naar anderen doorsturen.

Grafieken kunnen worden geëxporteerd als SVG, PNG of rechtstreeks worden afgedrukt. Ideaal als u de grafiek bijvoorbeeld wilt gebruiken in een presentatie.

Verschillende panelen konden voorheen niet worden geëxporteerd als CSV, zoals de bezoekroutes. Dit is nu ook mogelijk.

Doorklikken naar de landingspagina

In veel gevallen is het belangrijk te onderzoeken wat voor een bezoeker de eerste pagina was. Een paginanaam of url van de pagina is in veel gevallen niet voldoende. U kunt nu in het paneel Bezoekrapportage | Bezoeken rechtstreeks doorklikken naar de betreffende landingspagina.

Preview van Twitter en Facebook berichten

Als een organisatie door ons nog niet gekoppeld is met hun Twitter- of Facebookaccount, dan kunt u dat eenvoudig zelf doen. In een aantal gevallen is het moeilijk om te beoordelen of de koppeling de juiste is. Met de nieuwe Preview-mogelijkheid laten we de laatste 5 berichten zien, zodat u voordat u de koppeling doorvoert, kunt beoordelen of het Twitter- of Facebookaccount de juiste is.

Een opsomming van andere verbeteringen.

  • Snoobi herkent meer sociale media domeinen en zoekmachines, zodat het bezoek aan de juiste verkeersbron kan worden toegeschreven.
  • Als u veranderingen maakt in een rapport en deze vergeet op te slaan, krijgt u nu een waarschuwing om de veranderingen te bewaren.
  • Als er een segment (filter) actief is voor de standaard panelen, dan bleef dat filter actief als u naar een eigen rapport ging. Dat was wat verwarrend. Een filter wordt nu automatisch verwijderd als u naar een eigen rapport gaat.
  • Ook als een e-mailrapport geen informatie bevat, wordt deze door Snoobi verstuurd. Dat gaf aanleiding tot een aantal meldingen waarbij de ontvanger de indruk had dat Snoobi niet juist had gefunctioneerd. Vanaf nu wordt in de omschrijving [LEEG] vermeld, zodat de ontvanger weet dat er een rapport is gemaakt, maar niet het lege rapport hoeft te openen om dit te kunnen zien.
  • Op een aantal plaatsen zijn de vertalingen uitgebreid of verbeterd, en waar we nog landsvlaggen en beschrijvingen misten zijn ook die aangevuld.

Uiteraard blijven we bezig om onze diensten verder uit te breiden en het voor u makkelijker te maken op een inzichtelijke wijze webanalyse en leadsgeneratie uit te voeren. Het werk aan de volgende versie van Snoobi is dan ook al gestart. Heeft u specifieke wensen op dit gebied, of opmerkingen over de huidige versie, gebruik dan de ‘Feedback’ knop in Snoobi onder ‘Klantenservice’, of e-mail ons op info [at] snoobi.eu.