Aanpassingen en verbeteringen in Snoobi release 6.8d

De belangrijkste uitbreiding is het toevoegen van Privacy-instellingen ten behoeve van de Algemene Verordening Gegevensverwerking.
Verder zijn er weer een aantal uitbreidingen op de bedrijfsdatabase en is er een is een database-optimalisatie geweest waardoor gegevens sneller ter beschikking staan.

Lees alle artikelen over analytics tracking, cookies, privacy en de Algemene Verordening Gegevensbescherming in deze kennis-categorie.

Hier een kort overzicht van de belangrijkste uitbreidingen

Privacy-instellingen

Privacy-instellingen:

  • Privacy-menu beschikbaar voor Snoobi beheerders
  • Hiermee kunnen de privacyinstellingen worden beheerd voor de  opslag van IP-adressen en andere identificaties binnen Snoobi.

Gebruik de ‘?’-knop binnen Snoobi om alle informatie te zien.

Opties voor Privacy-instellingen

De volgende opties zijn beschikbaar:

  • Uitgeschakeld – Geen onherkenbaarheid, cookies en IP-adres opgeslagen, maar nog steeds versleuteld.
  • Bezoekersniveau – IP-adres wordt onherkenbaar gemaakt voor anonimisering op bezoekersniveau als cookies niet zijn toegestaan. Als cookies zijn toegestaan, vindt er geen aanpassing plaats.
  • Accountniveau – elk ontvangen IP-adres wordt onherkenbaar gemaakt, ongeacht cookies-instellingen.

Gebruik de ‘Help’-knop binnen Snoobi om alle informatie te zien.

Controle Bezoeker-ID

 

Controleer een Bezoeker-ID op geldigheid

  • Een Beheerder van een Snoobi account kan hier controleren of een ontvangen Bezoekers-ID geldig is.
  • Bezoekers willen mogelijk informatie ontvangen over de gegevens die voor hen in dit account zijn opgeslagen. Om zeker te zijn dat het verzoek geldig is, kopiĂ«ren en plakken ze informatie van de Snoobi idcheck-site en sturen de informatie samen met het verzoek om gegevens naar de eigenaar van de website (u of een andere beheerder).

Gebruik de ‘Help’-knop binnen Snoobi om alle informatie te zien.

Aanpassingen en verbeteringen in Snoobi release 6.8c

De belangrijkste verbetering in deze release is de toevoeging van paneelopties in het paneel met bezoekroutes. Er kan nu worden gesorteerd en gefilterd op organisatie-type. Ook is er een mogelijkheid tot het zelf bijwerken van de bedrijfsdata-base in het account.

Hier een kort overzicht van de belangrijkste uitbreidingen

Paneelopties voor bezoekroute

  • Het is nu mogelijk de bezoekroute te filteren op Ă©Ă©n of meer organisatietypes.
  • Ook kan de bezoekroute worden gesorteerd.
  • Dit maakt het overzicht van bezoekroutes eenvoudiger te gebruiken, zeker als er veel routes (ook wel ‘klikpaden’) zijn.
  • Deze aanpassing wordt over de komende weken doorgevoerd voor alle accounts. Het kan tot 6 weken duren voordat alle live rapporten en Eigen rapporten zijn aangepast.

Datum laatste organisatie-update

  • De database met de namen van organisaties wordt regelmatig bijgewerkt. De complete database voor alle organisaties ter wereld is vele miljoenen records groot. Dus houdt Snoobi per account een ‘eigen’ database bij.
  • Echter, die moet dan ook regelmatig worden bijgewerkt.
  • In de Accountinstellingen kan een beheerder zien wanneer de laatste organisatie-update is geweest.
  • Als dat langer dan 30 dagen geleden is dan komt er op deze pagina ook een melding te staan. De beheerder kan er dan voor kiezen om op een goed moment de laatste 60 dagen van alle bezoekers opnieuw te koppelen aan de laatste gegevens.
  • Heeft u behoefte aan updates voor langere periode, neem dan contact op met Snoobi Support

Versnellingen, kleine aanpassingen en ‘bugs’ opgelost

 

  • Op diverse punten is de toegang tot de metrieken binnen Snoobi weer verder versneld.
  • Om rapportages voor Prospekter mogelijk te maken is als metriek ook ‘Lead Status’ toegevoegd. Die is binnen Snoobi Classic te gebruiken om te filteren, maar aanpassen is alleen mogelijk in Snoobi Prospekter
  • In de export bij Bezoeken en Organisaties is nu ook de aangewezen verkoper als kolom te zien. Ook dit is alleen in Prospekter te wijzigen.

 

Aanpassingen in Snoobi Prospekter beta-release 0.92

Twee belangrijke aanpassingen zijn er voor deze release, maar ook een aantal bugs zijn opgelost en versnelling doorgevoerd.

Hier een kort overzicht van deze twee uitbreidingen

Optie voor Push-berichten

  • De integratie met Pushover is gereed, pushberichten kunnen nu door Prospekter worden gestuurd naar mobiel.
  • Er is een maximum van 500 berichten per account per maand.
  • Meer informatie in het kennisdocument over Prospekter push-berichten in dit document

Toewijzen lead door de beheerder

  • In de eerste release van Prospekter was het alleen mogelijk voor een gebruiker om een lead of prospekt aan zichzelf toe te wijzen.
  • In het gebruik was dat soms wat lastig, niet alle verkoopteams werken op die manier. Soms worden leads door een centrale beheerder toegewezen aan een verkoper.
  • Met deze release van Prospekter kan een beheerder nu op ‘Toewijzen Lead’ klikken en uit de lijst met gebruikers de gewenste gebruiker kiezen.
  • De aktie wordt vastgelegd in het veld ‘Notities’ in het scherm met AKTIES. Zo is altijd te zien aan wie een lead is toegewezen en door wie.

Versnellingen, kleine aanpassingen en ‘bugs’ opgelost

 

  • Op diverse punten is de toegang tot de gegevens in Prospekter verbeterd.
  • Om rapportages voor Prospekter mogelijk te maken is als metriek ook ‘Lead Status’ toegevoegd in Snoobi Analytics. Dit maakt het werken met een combinatie van Analytics en Prospekter mogelijk.

 

1 januari 2018 is deze laatste versie van Snoobi beschikbaar gekomen voor alle gebruikers

Deze versie kent weer een aantal uitbreidingen en verbeteringen. Zo is de social media connector aangepast, zijn er meer uitgebreide mogelijkheden voor export met Zapier en is de koppeling met Mijn DATA-collectief verbeterd. Ook is LeadsProfiler er nu niet meer als beta-versie en is (afhankelijk van uw Snoobi Editie) voor de meeste klanten beschikbaar. Ook hebben we Prospekter als het nieuwste leadgeneratie-tool voor verkoopteams.

Hier een kort overzicht van de belangrijkste uitbreidingen

Verbeterde koppeling met social media accounts

  • Een update is doorgevoerd voor de social media koppeling voor Facebook en Twitter.
    Voor een account beheerder het is nu eenvoudig mogelijk een koppeling te maken of te wijzigen.

Additionele status voor een lead

  • Met de release van Snoobi Prospekter voor leadsgeneratie is een extra label bij een organisatie zichtbaar geworden: ‘Status Lead’. Deze status kan alleen worden aangepast in Snoobi Prospekter maar is vanwege compatibiliteit en rapportage ook zichtbaar in Snoobi Classic.
  • Snoobi Prospekter is het nieuwste tool van Snoobi voor Leadsgeneratie. Neem contact op voor meer informatie.

Meer mogelijkheden voor export van contactnamen

  • Nieuwe mogelijkheden voor het koppelen met de DATA-collectief bedrijfsgegevens. Als de DM-module (Decision Maker module) actief is, dan kan vanuit het paneel met bedrijfsnamen worden gekozen voor het exporteren mĂšt of zonder alle contactgegevens. Kiest u voor het exporteren van alle bedrijfsgegevens inclusief contactgegevens dan duurt het exporteren langer maar er worden ook voor maximaal 10 functionarissen alle beschikbare gegevens geĂ«xporteerd.

Standaard scoregroep instellen

  • Standaard scoregroep is toegevoegd aan het systeem van bezoek- of leadscore. Door het kiezen van de standaard scoregroep wordt deze score altijd getoond in de bezoekersrapporten. Het wordt daarmee gemakkelijker een score aan te passen aan veranderingen op de website of andere veranderende omstandigheden. U vindt het als beheerder onder de instellingen voor LeadsProfiler.

Zapier koppeling om gegevens uit Snoobi te gebruiken

  • Met de Zapier-koppeling wordt het mogelijk de gegevens van een bedrijf door te sturen naar meer dan 700 andere systemen zoals uw CRM of verkoopsysteem.
  • Wilt u meer informatie over de Snoobi-Zapier koppeling, neem dan contact met ons op.