Elke organisatie met een website kan van die website een effectief leadsgeneratie-tool voor verkoop maken.
Maar niet elke organisatie heeft het budget of de gelegenheid om volledig gebruik te maken van alle online leadmogelijkheden.
Prospekter kent daarom meerdere edities, beginnend bij de gratis Prospekter Basic en ze verzamelen allemaal dezelfde basis-statistieken. Hierdoor kunnen bedrijven kennis maken van de mogelijkheden die online leadsgeneratie biedt zonder direct de kosten van een betaalde versie.
(*) Opmerking: elke vermelde prijs is een indicatie en de prijzen door Snoobi Partners kunnen afwijken van de onderstaande prijsniveaus, aangezien Snoobi Partners specifieke services kunnen toevoegen. Neem (met uitzondering van de gratis versie) altijd contact op met een van onze partners of met Snoobi voor een offerte op maat.
€ 0
MKB bedrijven en iedereen die wil weten
welke bedrijven er op de site komen
< € 650 / jaar*
Online actieve organisaties met gemiddeld
aantal bezoekers
<€ 900 / jaar*
Organisaties met gedetailleerde leadgeneratie,
druk bezochte website of grotere verkoopteams
Siteverkeer tot 10K events/maand |
Siteverkeer tot 50K events/maand |
Siteverkeer tot 300K events/maand |
Prospekter Enterprise
Naast deze standaard Prospekter-edities biedt Snoobi met combinaties van leadgeneratie, e-commerce analyse en online data-analyse nog meer functies en aangepaste instellingen. De rapportages voor Analytics, Leadgeneratie en marketing KPI’s worden dan afgestemd op de behoeften van klant en de samenwerkende partner.
De Snoobi-Prospekter Enterprise combinatie wordt meestal geleverd in nauwe samenwerking met een Snoobi-partner.
Meer leads met uw website en Snoobi Analytics 6
Uw website is een potentiële onuitputtelijke bron van nieuwe prospects en leads. Wordt uw website eenmaal goed gevonden – en ook hierbij kan Snoobi helpen – dan bent u met Snoobi Analytics slechts drie stappen verwijderd van een regelmatige voorraad bezoekers die belangstelling hebben getoond voor uw product of service. Ook bezoekers die geen formulier hebben ingevuld of contactgegevens hebben achtergelaten.
Klik hier voor complete informatie.
Geen behoefte aan Analytics maar wel uw bezoekende bedrijven zien? Gebruik dan Prospekter, het Snoobi tool specifiek gericht op leadsgeneratie.
Veel van onze klanten gebruiken Snoobi voor het volgen van bezoekers en het genereren van leads. Maar de website is niet het enige middel om meer verkoop te genereren.
Elk van de hieronder genoemde punten is op zich nuttig, gecombineerd versterken ze elkaar.
De belangrijkste taak van een Sales manager is natuurlijk de verkoopdoelstellingen te halen en de verkoopcijfers te verhogen. Er zijn dan ook een groot aantal zaken waar een verkoopleider zich op moet richten om de resultaten te verbeteren.
Hieronder een korte samenvatting van een zestal aandachtspunten om dat te bereiken: sommige zijn algemeen en bekend, sommige zijn meer gericht op de online business.
1. Neem meer verkopers aan
Dat lijkt het makkelijkst. Bedrijven die groeien nemen nieuwe verkopers aan om aan de omzetverwachtingen te voldoen, of die te overtreffen. Dit kan goed werken als de verkoop en structuur schaalbaar zijn en meer mankracht snel de omzet oplevert die je kan verwachten.
Hier gaan duidelijk wel kosten voor de baten uit: in veel b2b-omgevingen zal een extra verkoper pas na een inwerkperiode tot verkoopsucces leiden. En meer verkopers betekent automatisch meer werk voor de ICT- en personeelsafdeling.
2. Verhoog de omzet per klant
Veel bedrijven “laten omzet liggen” bij een bestaande klant. Bestaande relaties worden vaak vergeten. Stimuleer je sales team in het aanbieden van add-ons, trainingen of langlopende abonnementen. Of laat dat doen door een specifiek ‘after sales team’. Er zijn verschillende taktieken om dat te doen.
Het team dat klantondersteuning biedt is vaak ook een goede bron van informatie over de situatie bij een klant en de behoeftes. Speel daar op in door een goed contact tussen service en verkoop te bevorderen.
Soms is het ook mogelijk prijzen te verhogen, zeker als u een product of dienst levert waar onderdelen aan zijn uitgebreid, zo blijkt uit een aantal onderzoeken. Zolang je maar de beste kwaliteit producten en service blijft leveren.
3. Meer contacten door verkoopbinnendienst (internal sales)
Een goed slagingspercentage is niet alleen iets waar scholen zich mee bezig houden! Ook in verkoop is een goed slagingspercentage of ‘hit rate’ uiteraard heel belangrijk. Kijk daarbij niet alleen naar de totale verkoopresultaten, maar analyseer ook de cijfers per verkoper. En bespreek die ook.
Niet om een niet-presterende verkoper te bekritiseren, maar om als team te leren van successen en verliezen. Investeer in training voor de sales mensen die dat nodig hebben. Zorg er ook voor dat de leads die worden aangeleverd van goede kwaliteit zijn, en er waar mogelijk een goede ‘klik’ is tussen de persoon van de verkoper en de beslisser bij de klant.
4. Verbeter het slagingspercentage
Een goed slagingspercentage is niet alleen iets waar scholen zich mee bezig houden! Ook in verkoop is een goed slagingspercentage of ‘hit rate’ uiteraard heel belangrijk. Kijk daarbij niet alleen naar de totale verkoopresultaten, maar analyseer ook de cijfers per verkoper. En bespreek die ook.
Niet om een niet-presterende verkoper te bekritiseren, maar om als team te leren van successen en verliezen. Investeer in training voor de sales mensen die dat nodig hebben. Zorg er ook voor dat de leads die worden aangeleverd van goede kwaliteit zijn, en er waar mogelijk een goede ‘klik’ is tussen de persoon van de verkoper en de beslisser bij de klant.
5. Zorg voor meer bezoekers op de website, en dat de gegevens inzichtelijk zijn
In veel bedrijven is website-bezoek iets wat sales overlaat aan marketing. SEO, Content marketing, Google AdWords, het zijn maar een paar manieren om meer bezoekers op de website te genereren. Verder is het maar in een klein aantal gevallen dat sales managers met enige regelmaat de websitedata inzien.
Die informatie wordt vaak als moeilijk en ondoorgrondelijk ervaren. Toch is ook dit een belangrijk onderdeel van de digitale sales funnel. Als je interessante en relevante content op je website hebt én een effectieve manier om van websitebezoekers leads te maken, vergroot je je verkoopkansen. Dat betekent overigens niet dat je elke verkoper volledige toegang moet geven tot alle analyse-gegevens. Maar gerichte rapporten, bijvoorbeeld over onderdelen van de site en hoe die worden bezocht, kan een verkoper helpen de juiste toon bij een lead aan te slaan.
6. Maak leads van de websitebezoekers
Als je veel bezoekers hebt op de website, maar weinig leads, dan ben je niet de enige. Onderzoek toont aan dat contactformulieren slechts in 3-4% van de gevallen worden ingevuld. Een tip is in ieder geval om dat contactformulier zo eenvoudig mogelijk te houden!
Maar aan alleen een bezoek op de website heb je vaak niet zo veel. Je moet ze kunnen converteren naar leads – marketing qualified leads (MQL) of sales qualified leads (SQL). Over deze termen en het belang ervan is veel informatie online te vinden. Lees een korte definitie. Zorg voor goede content op je site met goede en toegankelijke calls-to-action, zodat sitebezoekers bereid zijn om hun contactgegevens achter te laten in ruil voor relevante informatie of een whitepaper.
7. Gebruik de online tools van Snoobi
Veel van onze klanten gebruiken de online tools van Snoobi als ondersteuning voor het behalen van de verkoopdoelstellingen. Snoobi Smart Analytics geeft inzicht in het verkeer op de website en heeft uitgebreide mogelijkheden voor het kwalificeren van de meest interessante leads.
Probeer het zelf en vraag vandaag nog een gratis proef aan!
Op het gebied van vindbaarheid en content verbeteren is Cuutio een uitstekend tool.
Wil je snel weten hoe het met je zichtbaarheid online is, vraag dan een gratis SEO-rapport aan.
Het draait in zakelijke verkoop allemaal om leads.
Maar geen twee leads zijn hetzelfde en dus kan het lastig zijn om te weten hoe u de beste prospects kunt vinden, – vooral als de leads in feite één grote lijst met bedrijven zijn. Dus hoe kunt u erachter komen wat de ene lead beter of slechter maakt dan de andere? Het antwoord kan liggen in een eenvoudige statistiek, die van het rendement van een lead.
Sommige leads komen binnen via uw marketingteam, lauwe leads die uw website bezoeken, andere komen rechtstreeks van de verkopers en sommige zijn afkomstig van andere bronnen (zoals referenties).
Als u dan verder kijkt, ziet u dat u voor sommige leads geen verkoop kan sluiten, terwijl andere leads soepel te ‘scoren’ zijn. Klinkt dit bekend?
Natuurlijk is het afsluiten van een order spannend, maar het gaat uiteindelijk om het totaalresultaat. En dat gaat niet effectief door een leadslijst of lijst met bezoekende bedrijven af te werken in chronologische volgorde of te selecteren op basis van het feit dat ze herinneren aan een deal die u ooit eerder snel afsloot.
Het rendement van leads analyseren kan u op meerdere manieren helpen. Ten eerste door strategisch te investeren in groei door de ROI van de verschillende marketingkanalen te kwantificeren. Het helpt u ook bij het nauwkeuriger voorspellen van toekomstige omzet (forecasting).
Door vast te leggen wat gemiddeld genomen de grootte van een opdracht is in een bepaalde branche of vanaf een specifiek marketingkanaal (of campagne), betekent dat voorspellingen kunnen worden gebaseerd op historische gegevens in plaats van op een “one size fits-all”-model.
En als u weet welke soorten leads doorgaans de meeste waarde voor uw bedrijf opleveren, kunt u beter prioriteiten stellen, waardoor de effectiviteit van de verkoop verhoogt.
Deze informatie wordt nog waardevoller wanneer de leads worden gesegmenteerd op basis van branche, bezoekgedrag en bron. Dus als u beter inzicht heeft in welke leads in het verleden de beste orders hebben gebracht, kunt u deze snel een hogere prioriteit geven op de leadslijst.
U heeft dus in principe alle gegevens die nodig zijn om de verkoop naar een hoger niveau te tillen al beschikbaar. Het gaat erom de juiste analyses en berekeningen te maken om dit te bereiken.
Snoobi levert met Snoobi Classic en Snoobi Prospekter de verkooptools om het inzicht in de leads te vergroten en hun gedrag te analyseren. Maakt u nog geen gebruik van de Snoobi tools? Vraag dan nú een demonstratie of gratis pilotversie aan.
Snoobi 2019